개인정보 보호정책
개인정보 처리방침 - Secure Bet
Secure Bet(이하 “회사”)은 고객의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 관련 법령을 준수하여 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 수집하는 정보, 사용 방법, 보호 조치 및 고객의 권리에 대한 내용을 포함합니다.
1. 수집하는 개인정보
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
회원 가입 시: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 거주지 주소
서비스 이용 시: 로그인 정보, 결제 내역, 베팅 기록, 접속 IP, 기기 정보
고객 지원 이용 시: 문의 내용, 상담 기록
2. 개인정보의 수집 목적
회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.
서비스 제공 및 운영
본인 확인 및 계정 관리
결제 및 정산 처리
고객 지원 및 문의 대응
불법 활동 방지 및 보안 강화
마케팅 및 프로모션 정보 제공 (선택 사항)
3. 개인정보 보관 기간
회사는 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 일정 기간 동안 보관하며, 목적이 달성되거나 법적 보관 기간이 만료되면 안전하게 삭제합니다.
회원 계정 정보: 서비스 이용 기간 동안 보관
결제 및 거래 기록: 관련 법령에 따라 최대 5년 보관
고객 문의 기록: 최대 3년 보관
4. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한해 예외적으로 제공될 수 있습니다.
고객의 사전 동의를 받은 경우
법적 의무 준수를 위해 정부 기관의 요청이 있는 경우
결제 서비스 제공을 위해 결제 대행업체와 공유하는 경우
5. 개인정보 보호 조치
회사는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
SSL 암호화 기술을 통한 데이터 보호
접근 권한 제어 및 내부 보안 교육 실시
해킹 및 보안 위협 방지를 위한 방화벽 및 보안 솔루션 적용
정기적인 개인정보 보호 점검 및 관리
6. 고객의 권리 및 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 및 수정 요청
계정 삭제 및 이용 중지 요청
마케팅 정보 수신 거부 요청
권리 행사를 원하시는 경우, 고객 지원 센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보 처리방침 변경
회사는 관련 법령의 변경이나 서비스 운영 정책에 따라 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우, 공식 웹사이트를 통해 사전 공지할 예정입니다.